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verschenkter Telekom Handy-Vertrag
jose39 antwortete vor 4 Jahren, 1 Monat
13 Teilnehmer
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36
Beiträge
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Hallo
wir haben einen Handy -Vertrag 2016 an die Tochter verschenkt 29.95, sie hat ihn 2019 ohne uns zu fragen — geändert auf ca.70,
wir wollten den Vertrag kündigen oder rückgängig machen, haben bei Telekom angerufen–geht nicht– nur die Tochter kann kündigen,
wir selbst haben nur Pflichten –keine– Rechte, wurde uns gesagt.
Also müssen wir bezahlen bis 2021 Vertragsende???
wer kann uns weiter helfen oder uns das ERKLÄREN???
jose :-I 🙁 -
das war mein Fehler,
er läuft auf die Tochter, als Geschenk,
Abbuchung bei meinem Konto als Dauerauftrag!
jose -
Hallo dabbes,
zur besseren Verständigung;
Meine Tochter ist 52 J. sie war immer vom Sozialamt
abhängig und ich musste bis zur Rente dazuzahlen!
ich ging 2006 in Rente und wurde davon befreit.
Aus lauter Freude schenkte ich ihr diesen Vertrag.
die Vertragsänderung muss dann so 2019 gewesen sein,ich kontrollierte die Abbuchung nie.
ich weiß ich hab alles falsch gemacht!!!
dann Anruf bei Telekom… .
jose -
hallo
Also ab zur Bank, Einziehungsvertrag kündigen.
…haben wir gemacht, geht nicht!!
deshalb bei telekom nachgefragt.
Nur die Tochter kann kündigen oder Ändern!
ein Dankeschön von jose -
Hallo Dappes,
von dir alles gut gelesen,
der geschenkte Vertrag läuft auf ihren Namen,
mein Fehler!!!
sie ist nicht bevollmächtigt.
Am Montag regele ich das ganze mit HUK.
Stillhalten und schicksalhaft hinnehmen,
werde ich ab jetzt nichts mehr!
Habe mein Lehrgeld bezahlt,
Danke Dappes
auch ein Danke ALLEN für die Hilfe
Jose39 -
Ja tisnet, so isses
das liebe Kind hat zuviel gewollt!
Jose -
Ja, nehmen wir gerne an,
Klagen wollen wir nicht!
Danke fürs MITDENKEN
SCHÖNER SONNTAG
wünscht jose -
Was ich nicht nachvollziehen kann:
Frau Tochter kann ja den Vertrag bei Telekom ändern, aber wieso kann sie den Abbuchungsbetrag von joses Konto ändern?
Gehr nicht der Betrag zurück zu buchen?
Wenn Einzug gestattet, kann ich doch das Geld jederzeit zurückrufen. Nur wenn ich überweise, dann nicht.
Aber ich kann da die Konsequenzen nicht einschätzen.rooikat
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HALLO an ALLE HELFERINNEN und HELFER
habe an die
örtliche Verbraucherberatung geschrieben,sobald ich Antwort bekomme melde ich mich hier !
Gruß jose -
Geschenkt heisst für mich:
mit allen damit verbundenen Rechten 😉
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