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Plauderkassen
Privatgespräche zwischen Angestellten und Kunden sind in Discounterläden zwar nicht verboten, jedoch eher unerwünscht.
Neben Guten Tag und Danke für Ihren Einkauf sind Fragen und Feststellungen privater Natur verpönt.Nun hat mir heute eine ALDI-Kassiererin erzählt, dass in einigen Märkten in Holland so genannte Plauderkassen eingerichtet wurden. Dort können Kunden sich auch mal nach dem Wohlergehen der Person an der Kasse erkundigen oder erzählen, weshalb sie diesmal ohne ihren Ehepartner zum Einkaufen gekommen sind.
Egal, ob sie mir einen Bären aufgebunden hat oder ob die Geschichte stimmt: Ich finde die Idee richtig gut.
Was meint Ihr dazu?
fragt
Novis
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16 Antworten
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@Ibus, wie kommst Du denn auf die abstruse Feststellung, dass Du meinen "lichtvollen" Beitrag löschen könntest ?
Einzig die Redaktion oder ich selbst
oder Novis als Themeneröffner könnte das bewirken, indem er den kompletten Thread löscht …Diesbezüglich scheinen hier wohl ohnehin die kuriosesten "Unwissenheiten" zu kursieren und in manchen Köpfen unauslöschlich manifestiert zu sein.
C;-)cco
P.S.
Der Grünwald bleibt Dir unbenommen – mir ist er einfach nur zu fäkal. -
Kann ich nicht löschen, sonst wäre dein lichtvoller Beitrag auch verschwunden :-(.
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@Ibus, für mich bitte alle,
ausser Grünwald 🙂 -
"Cocco":
"… Für "Plauderei" sollte der Ladenbetreiber m.E. lieber eine Ratsch-Ecke einrichten"
… und wenn Gespräche nicht in Gang kommen wollen- dafür gibt's "Hilfsmittel": -
Schule wird dieses Modell vermutich nicht machen.
Für "Plauderei" sollte der Ladenbetreiber m.E. lieber eine Ratsch-Ecke einrichten; das Kassenpersonal kann konzentriert arbeiten und riskiert bei der Kassen-Abrechnung kein Minus in der Kasse.
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Die "Plauderkasse" wäre eine Dienstleistung, die unterm Strich Geld kostet.
Ich bin sicher, dass der Ladenbetreiber das nicht aus der eigenen Tasche finanzieren wird- d.h, die Kosten fließen in die Gesamtkalkulation.
Würde statt dessen an den "Plauderkassen" ein Aufschlag von nur weningen Prozent erhoben – ich bin sicher, die Kassen wären leer.
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Es kommt doch auf die jeweilige Situation an, ein paar Worte an der Kasse halten den Ansturm nicht auf, persönliche Gespräche sind nicht angebracht, denke ich.
An einer Plauderkasse würde ich mich nie anstellen.
Doch ein zufälliger Rentnertreff findet in unserem Wohngebiet täglich statt. Viele kennen sich von Anfang an, sind hier alt geworden oder man sieht sich öfter.
Ein freundlicher Gruß ist nie verkehrt.
Auch die Kassiererin ist nett.
silver-surferin. -
Plauderkassen –
bestimmt werden da die Kass. alle 1/2 h ausgewechselt, weil nicht nur die Fingerchen, sondern auch die Öhrchen Hochbetrieb haben! -Haha.
Persönlich habe ich immer nette kleine Zwischenbemerkungen für "meine" Kass. —
und wenn ich später meinen Einkauf mit der Quittung verglichen habe, rufe ich nochmal zurück "Ihnen einen schönen Tag".
In meinem Berufsalltag war ich auch glücklich, wenn ich zwischendurch gelobt wurde, oder ein nettes Wort vernommen habe, von Kunden (Friseuren) od. Kollegen.
Dazu fällt mir noch ein, dass besagte Kundschaft NIE zu Weihnachten etwas für uns abgegeben hat. Kein Parf.Pröbchen oder sonstwas. Aber diese Klientel Trinkgeld wünschte.
Ich war im Friseurgroßhandel. -
Da bist du ja endlich mal wieder, liebe Ziggy! Zurück von großer Reise? Hatte dich schon vermisst…
Bei uns im Ostseebad geht das ohne Weiteres mit den 'netten Worten', auch während der Saison trotz ungeduldiger Touries. Im Winter natürlich noch besser, da entwickelt sich manchmal ein richtiges Gespräch, besonders, wenn man allein an der Kasse ist. Denn inzwischen kennt man ja alle Kassiererinnen und die mich auch nach 16 Jahren Ostsee. Finde ich gut. Schönen Tag – Ricarda
PS. 9.54 – dadurch wird ja für die Wartenden keine Zeit verschwendet, da die 3 netten Worte während des Einscannens und Einpackens gewechselt werden. -
Guten Morgen allerseits!
Als ich gerade las, daß Privatgespräche an der Kasse unerwünscht seien, dachte ich zuerst an den 1. April.Es muß doch möglich sein, paar nette Worte mit der Kassiererin zu wechseln, sie zu fragen wie es ihr geht (nicht als Phrase) oder sie zu loben…
Plauderkassen halte ich für grotesk.
Natürlich kann es nicht angehen, daß man seinen gesamten Lebenslauf erzählt an der Kasse, aber paar nette Worte müßten doch möglich sein.
Ich könnte mir vorstellen, das gesamte Ausland würde über die Einrichtung von Plauderkassen in Deutschland nur schmunzeln…nach dem Motto "das sind eben die Deutschen"…
Gruß zi
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