-
Drucker - noch ein Problem
Ich habe einen HP Envy 4528 Drucker seit ca. 3 Jahren. Also, man hört ihn drucken, aber es kommt nur weißes Papier heraus.
Wenn er dann doch mal druckt, dann dauert es sehr lange, bis das Blatt herauskommt und sämtliche Buchstaben sind übereinander gedruckt. so dass man es kaum lesen kann.
Am besten ist es wohl, wenn ich mir einen neuen zulege. Vielleicht aber hat jemand einen besseren Rat. 🙂 -
2 Antworten
-
Vielen Dank Philemon. Werde mal alles überprüfen.
-
Mögliche (!) Ursachen :
– In der Druckerwarteschlange befinden sich zuviele Druckaufträge :
–> In der Systemsteuerung den Drucker anklicken und überprüfen, in welchem Zustand sich der Drucker befindet. Wenn nötig, Druckaufträge löschen.– Es liegt ein Treiberproblem vor :
–> Im Gerätemanager den Drucker heraussuchen und dort den Treiber aktualisieren. Es wird angeboten, den aktuellen Treiber im Internet zu suchen und auch herunterzuladen.. Falls bereits der aktuelle Treiber installiert ist, teilt es Windows auch mit.
Sie müssen angemeldet sein, um zu antworten.