Hallo zu dir, also ich hatte selbiges Problem mit Hörgerät verlieren während der Coronasalatzeit…..das war bei mir kein Problem.. Hörgerätefuzzi hat das geregelt, hatte 100,- Zuzahlung und 1 woche später das neue Gerät.. kommt evtl. drauf an, welcher Hörgerätefuzzi das macht.. kleine Betriebe stellen sich da dumm an weil Aufwand.. eine Kette wie Fielmann macht dir als Kunden dagegen das Leben leichter..