WhatsApp auf dem Laptop

[Zoe]

Nächstes Problem – WhatsApp auf meinem Laptop funktionierte gut. Nachdem ich vor 3 Wochen WhatsApp auf dem Handy aktualisieren mußte, war es auf dem Laptop verschwunden, und ich habe es neu installiert. Seither geht es nicht mehr störungsfrei. Ich brauche einen bis drei Versuche/Anläufe, bis es am Ende funktioniert. Das Symbol erscheint auf dem Bildschirm, es bewegt sich nicht, der weiße wird nicht zum grünen Strich, anstelle dessen kreist die Maus. Tut sie das nicht mehr, dann kann sie nichts mehr tun. Ich klicke solange blöd hin und her, bis Firefox verschwindet. Ist der Browser richtig abgestürzt, dann öffne ich ihn erneut und meistens funktioniert es dann auch mit WhatsApp. Verschwindet Firefox nur vom Bildschirm, dann nützt das nicht.

Wenn es am Ende nicht doch immer gelänge, dann dächte ich, die Kapazität des Laptop würde nicht ausreichen, das Programm hinge sich auf. Nur geht es ja … irgendwie?

Für sachdienliche Hinweise bin ich dankbar.