Warnung auf dem Smartphone

[Becco]

Servus!

Habe seit gestern ein Problem mit dem Smartphone. Gestern kam zum ersten Mal die Warnung Google sei infiziert… Man kann dann “nicht mehr anzeigen”, “ignorieren” und noch einen Punkt auswählen. Zuerst habe ich den Virenscann mit Avast durchlaufen lassen. Das Ergebnis war, dass kein Virus gefunden wurde. Dann habe ich im Internet recherchiert, Ergebnisse hierzu sind nicht leicht zu finden, aber es gab dann doch eine Antwort. So wie in entsprechendem Beitrag beschrieben, scheint es ein Problem Huawei/Avast zu sein. Habe dann auch versucht mit dem Optimizer das Problem zu lösen, hier wurde vorher eine Infizierung angezeigt, nach dem ich mit dem Optimizer gearbeitet hatte, nicht mehr. Doch heute Morgen wurde die gleiche Warnung wieder angezeigt. So ein technisches Genie bin ich nun auch wieder nicht, dass ich zum Ersten die Zusammenhänge genau verstehen würde und zum Zweiten, habe ich etwas Hemmungen, Anweisungen von irgendwelchen Internetbeiträgen zu folgen. Hat oder hatte von Euch auch schon mal jemand so ein Problem und dazu eine Lösung gefunden?

Danke schon mal im Voraus und schönen Sonntag!

• Dieser Beitrag wurde am vor 6 Monate, 3 Wochen von  Becco geändert. Grund: Text eingefügt

[Hannebambler]

ist es das?

https://www.trojaner-info.de/mobile-security/aktuell/warnung-vor-falschen-virenwarnungen-von-google-auf-android-smartphones.html

[Becco]

@hannebambler
Danke! Auf der Seite war ich, es betrifft aber nicht das gleiche Problem. Hier eine Antwort aus “gute Frage”. Leider finde ich dazu aber die ursprüngliche Frage nicht mehr dazu, die aber mein Problem beschreibt.

Diese Meldung ist in den letzten Stunden bei sehr vielen Nutzern aufgetreten und diese Frage wurde sehr oft gestellt. Bei allen obwohl sie die offizielle Google-App verwendet haben. Ursache des Problems ist der in die vorinstallierte App Optimizer (auf älteren EMUI-Versionen auch ,,Telefon-Manager”) integrierte Virenscanner. Der scheint da irgendwas falsch zu erkennen, auch ich hatte diese Meldung. Das die Google-App, sofern sie direkt aus dem Play Store stammt absolut sicher, und diese Meldung nicht ernst zu nehmen ist, versteht sich denke ich von selbst. Es gibt zwei Methoden um diese Meldung zu entfernen. beide haben bei mir funktioniert, die erste allerdings bei manchen Nutzern hier nicht, deshalb schreibe ich auch die 2. Methode. Methode 1: Öffne die App Optimizer / Telefon-Manager und klicke oben rechts auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen. Dort klickst du auf Online-Virenscan und wählst entweder ,,WLAN” oder ,,WLAN und Mobile Daten” aus. Welches davon ist egal. Wichtig ist nur, dass dann der Virenscanner aktualisiert wird, und diese Meldung ist bei mir dadurch verschwunden:. Methode 2: Gehe in die Systemeinstellungen zum Punkt ,,Apps” und wähle dort ,,Apps”. Jetzt suchst du den Optimizer und klickst auf Stoppen.Danach auf ,,Speicher” und löschst App-Daten und Cache. Danach sollte die Meldung verschwunden sein (möglicherweise erst, nachdem du den Optimzer nochmal geöffnet hast).

Da ich aber eben meine Zweifel habe, ob das alles so ernst zunehmen ist, was manche User als Lösung anbieten, habe ich hier im Forum einfach mal versucht, nachzufragen.

[Yossarian]

Hi,

eine Bildschirmkopie der Meldung wäre hilfreich, damit zu sehen ist, was sich hinter “und noch eine Meldung” verbirgt.

[Becco]

Hi,

daran hab ich zwar auch gedacht, aber erst hinterher . Sollte die Meldung nochmals auftreten, dann werde ich den Screenshot nachliefern. Ich habe versucht nach Methode 2 vorzugehen, aber das Cache leeren, soll nicht ganz unproblematisch sein, hab mich nicht getraut.

[Cocco]

11:39 Danke – bisher blieb ich vor derlei verschont;
aber immer gut für den Fall der Fälle vorbereitet zu sein.

[Hannebambler]

Wenns völlig verbockt ist dann auf Werkseinstellung zurücksetzen, dabei gehen einige Einstellungen verloren, was solls….

[forscher]

@Becco Könnte diese , die von Dir beschriebene Warnmeldung nicht auch eine “Fake” sein, um zu verunsichern? Denn auf “ganz bestimmten” ;- Webseiten ist das gar nicht so selten und reine Fake. LG Forscher

[Becco]

Danke! Daran habe ich auch schon gedacht, aber es ist in der Meldung kein Link angegeben, den man anklicken sollte und meistens ist das ja so, dass man anklicken sollte. Ich denke es ist schon eher ein Problem von Huawei und des Virenprogramms Avast, aber ganz sicher bin ich mir nicht.

[Becco]

@hannebambler

Danke, mach ich! Bis jetzt bemerke ich keine Beeinträchtigung und auch erneuter Virenscann brachte kein Ergebnis.