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Reset eines Apple-Tablets
Ich habe von meiner Tochter das vorletzte Modell eines Apple-Tablets bekommen, weil sie sich die neueste Version gekauft hatte. So weit, so gut! Weil wir bei einem Treffen nur kurz Zeit hatten, hat meine Tochter das Tablet nicht "auf Anfang" zurückgestellt.
Da ich das Tablet nicht brauchte, habe ich es meiner anderen Tochter für ihre Ziehtochter auf Jamaika mitgegeben. Diese Tochter benutzt aber kein Apple und weiß auch nicht Bescheid!
Nun braucht die Ziehtochter E-Mail-account und Passwort des Tablets. Ich habe aber nur einen Code und hatte zum Tablet gehörende Unterlagen mitgegeben. Das Passwort ist natürlich noch in Benutzung für das neue Tablet und wird vermutlich von meiner Tochter nicht herausgegeben.
Das ist die Vorgeschichte. Wer bitte weiß, wie man ein Tablet in den Ursprungszustand zurücksetzt, ohne den alten E-Mail-Account und ohne Passwort zu kennen?
PS: Auf Jamaica gibt es vielleicht einen Appple-Shop, aber wer weiß wo…
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5 Antworten
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https://support.apple.com/en-us/HT204306
Hier noch mal die original Apple-Seite mit Abbildungen .
Man kann sich auch vom Apple Support anrufen lassen (unabhängig vom Wohnort oder Land). Die (meistens) sehr netten Mitarbeiter helfen dann auch Schritt für Schritt weiter.
http://support.apple.com/en-ca/apps
(Ganz nach unten scrollen … wenn ich das von hier aus anklicke, leitet mich das System sofort an deutschsprachige Seiten weiter, so dass ich dir nicht die endgültige Adresse nennen kann.)Gruß
pelagia -
Vielleicht hilfts:
Aus dem Internet:
"iPad über die Einstellungen zurücksetzen
Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihr iPad zurücksetzen möchten, funktioniert das am schnellsten über die Einstellungen direkt auf dem Gerät. Da der Vorgang einige Minuten dauert, verbinden Sie das iPad dazu am besten mit dem Netzteil. So setzen Sie ein iPad auf dem Gerät zurück:Öffnen Sie die Einstellungen von iOS und navigieren Sie zum Punkt "Zurücksetzen".
Tippen Sie auf den Befehl "Alle Inhalte & Einstellungen löschen".
Gegebenenfalls fragt Sie das Tablet nun, ob Sie das letzte iCloud-Backup nochmals aktualisieren möchten. Falls Sie noch Änderungen am iPad vorgenommen haben, können Sie dies bejahen.
Geben Sie nun den Sicherheitscode ein, mit dem Sie Ihr iPad entsperren. Wenn Sie den nun eingeblendeten Dialog "iPad löschen" mit "Löschen" bestätigen, wird Ihr iPad auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie das iPad neu einrichten oder herunterfahren, um es weiterzugeben."Ganzer Artikel:
https://www.heise.de/tipps-tricks/iPad-auf-Werkseinstellungen-zuruecksetzen-3989803.htmlEntsperrcode nicht vorhanden:
https://tipps.computerbild.de/mobil/ios/ipad-entsperrcode-vergessen-so-erhalten-sie-wieder-zugang-551897.html
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