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"elli2001"b
über einiges, was du schreist, haben wir die gleichen Ansichten.Wenn ich "Madame.C" richtig verstanden habe, ging es ihr vorwiegend um einen (preisgünstigen) Festnetz- Anschluss, am liebsten bei ihrem bisherigen Anbieter, und darum, von diesem preisgünstig ins Mobilfunk- Netz telefonieren zu können.
Wie du auch in etwa schreibst, geht der naheliegendste Weg über den Kontakt zum Anbieter, mit dem Ziel einen günstigeren Tarif zu bekommen, wenn das nicht klappt, mit der Androhung einer Kündigung bzw. letztendlich mit einer Kündigung.